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第1章 忙しい私にもできる！新人の私にもできる！
伝わりやすい言語の選択のしかた＆話の組み立てかた
相手のパターンに合わせて効果的に言語を使うコツ
話を組み立てる基本の法則「ユニバーサル4Mat」
言語コミュニケーションによくある“落とし穴”とは？
患者さんから情報を引き出すじょうずな質問のしかた
第2章 最新の病因論や知識をベースに
チェアサイドで伝える＆確認する疾患と生活習慣
う蝕＆歯周病の新しい病因論について、簡単におさらい
甘いもの以外でも、う蝕になりやすい飲食習慣に気づくには
う蝕のリスク因子に注目したアドバイスのしかた
歯周病の最大のリスクを除く！禁煙指導に必要な知識＆アドバイス
全身疾患に関する必要な知識＆アドバイス
